V poslednej dobe sa veľa hovorí o globalizácii v marketingu, čo je jav, v ktorom sa aj tie najmenšie spoločnosti musia nevyhnutne stať globálnymi, aby rástli. Ak je to čiastočne pravda, nesmieme podceňovať silu miestneho trhu. Zabezpečenie kúsky zákazníkov v ich zemepisnej oblasti lokalizáciou ich spoločnosti v skutočnosti spúšťa reťazovú reakciu, ktorá medzi povýšením a ústnym podaním prechádza z jedného mesta do celého sveta.
Analytické nástroje od spoločnosti Google a Facebook poskytujú v tomto prípade cennú pomoc. Umožňujú identifikáciu potenciálnych zákazníkov v susedných oblastiach činnosti a na základe osobných a behaviorálnych kritérií optimalizujú cieľovú skupinu. Takto začínajú cielené reklamné kampane, ktoré spolu s miestnymi podujatiami vytvárajú lojálny výklenok, ktorý zabezpečuje aspoň solídnu návratnosť investícií.
Ďalším povinným krokom je používanie prístupnej webovej stránky, ktorá je vhodná na prezeranie na mobilných zariadeniach. Najnovšie aktualizácie algoritmu Google prísne penalizujú tých, ktorí v tomto ohľade nedržali krok s časom. Musíme tiež pamätať na to, aby sme ponechali priestor na recenzie na každom dostupnom kanáli, najmä na stránkach Google, Facebook a Tripadvisor. Kultiváciou priameho vzťahu so zákazníkom a povzbudením k tomu, aby zanechal pozitívny prehľad, sa šance na prilákanie nových ľudí aspoň strojnásobia.
Analytické nástroje od spoločnosti Google a Facebook poskytujú v tomto prípade cennú pomoc. Umožňujú identifikáciu potenciálnych zákazníkov v susedných oblastiach činnosti a na základe osobných a behaviorálnych kritérií optimalizujú cieľovú skupinu. Takto začínajú cielené reklamné kampane, ktoré spolu s miestnymi podujatiami vytvárajú lojálny výklenok, ktorý zabezpečuje aspoň solídnu návratnosť investícií.
Ďalším povinným krokom je používanie prístupnej webovej stránky, ktorá je vhodná na prezeranie na mobilných zariadeniach. Najnovšie aktualizácie algoritmu Google prísne penalizujú tých, ktorí v tomto ohľade nedržali krok s časom. Musíme tiež pamätať na to, aby sme ponechali priestor na recenzie na každom dostupnom kanáli, najmä na stránkach Google, Facebook a Tripadvisor. Kultiváciou priameho vzťahu so zákazníkom a povzbudením k tomu, aby zanechal pozitívny prehľad, sa šance na prilákanie nových ľudí aspoň strojnásobia.
