Las herramientas analíticas de Google y Facebook brindan una valiosa ayuda en este caso. Permiten la identificación de clientes potenciales en las áreas vecinas de la actividad y, en función de criterios personales y de comportamiento, optimizan la audiencia objetivo. Así es como comienzan las campañas publicitarias dirigidas, que junto con los eventos locales crean un nicho leal que garantiza al menos un sólido retorno de la inversión.
Otro paso obligatorio es utilizar un sitio web accesible que sea adecuado para ver en dispositivos móviles. Las últimas actualizaciones del algoritmo de Google penalizan severamente a aquellos que no han estado al día en este sentido. También debemos recordar dejar espacio para revisiones en cada canal disponible, especialmente Google, Facebook y Tripadvisor. Al cultivar una relación directa con el cliente y alentarlo a que deje una revisión positiva, las posibilidades de atraer nuevas al menos se triplicarán.