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2020-05-22 11:43:44
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Come affrontare e superare la crisi post-COVID

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Per piccole e medie imprese locali

La domanda più frequente da parte dei titolari di piccole e medie imprese in questo periodo è: come affrontare la crisi post-COVID? La risposta non può essere unica per tutti i settori produttivi, dal momento che in industria e trasporti (giusto per citarne due) cambiare d’un tratto il modus operandi diventa fisicamente impossibile. Per le categorie che godono invece di una certa flessibilità, la risposta più o meno unanime è digitalizzarsi.

La nostra esperienza sul territorio ci dice che fin troppo spesso, e parliamo di tempi antecedenti la pandemia, le aziende locali si affidavano esclusivamente al retail, all’acquisto in negozio, al passaparola cittadino/provinciale. Era possibile parlare di internet soltanto in relazione alla classica paginetta statica su Facebook, spesso mal gestita e trascurata fino alla completa inutilità.
 

Un passaggio obbligatorio

Il fatto è che, se prima certe aziende potevano permettersi di snobbare le principali piattaforme web, adesso avere una presenza online ed essere in grado di concludere affari attraverso uno schermo è fondamentale. E attenzione: non basta avere dei profili social per definirsi competitivi ma servono chiare strategie, piani editoriali studiati ad hoc e siti web o e-commerce in grado di sostenere la richiesta.

Il sito web, a nostro parere, è imprescindibile per qualunque tipo di attività odierna. Deve anzitutto rispettare i canoni di Google per una corretta indicizzazione SEO e per raggiungere i primi posti nei risultati di ricerca. In secondo luogo deve possedere un’interfaccia moderna, semplice da capire e utilizzare in chiave accessibilità dell’utenza specialmente su mobile. Inoltre ha bisogno di un lato backend (classico pannello di controllo) di immediato utilizzo per il gestore.

Di certo questo sarebbe già un enorme passo in avanti e un investimento più che sicuro. Ma cosa succede quando anche la concorrenza adotta lo stesso metodo? La differenza la fanno i dettagli e soprattutto la volontà di crescere e spingersi oltre la semplice sufficienza. Significa, in sostanza, che a parità di presenza online, la spunta chi dedica più impegno nella cura della propria immagine e dei contenuti, offrendo novità coinvolgenti per gli utenti a cadenza regolare.
 

Strategie di marketing vincenti

Esempi potrebbero essere articoli di blog rilasciati giornalmente o settimanalmente, post interessanti sui social, offerte a tempo e quant’altro possa far maturare un interesse verso il brand in questione. Gli utenti amano sentirsi parte integrante di ciò che acquistano e alimentarne il coinvolgimento va di pari passo con l’assicurarsi che tornino a spendere. Avere un preciso piano di digital marketing, in questi casi, paga sempre.

L’obiettivo, insomma, non è quello di creare un sito web qualunque ma di creare il miglior sito web in base alle proprie disponibilità. Successivamente arricchire il sito di contenuti sempre originali e interessanti in chiave SEO, affidare la gestione social ad esperti oppure seguire un preciso piano editoriale. Sembra un carico eccessivo per piccole e medie imprese locali, ma in realtà esistono strumenti in grado di facilitare notevolmente il lavoro agli addetti.

Uno di questi è WebSEO, nostro software di punta che permette a chiunque di poter raggiungere risultati incredibili sul web. Ve ne abbiamo già parlato in articoli precedenti ma ora più che mai è necessario ribadire il concetto: investire in una presenza efficace sul web è assolutamente obbligatorio se si vuole affrontare e superare la crisi post-COVID.

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